Falta agua
Compruebe el suministro accesible y que el desagüe esté cerrado, con el equipo detenido y frío.
Asistencia técnica industrial · Tenerife
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LLAMAR Y REPARAR HOY922 93 49 15DESPLAZAMIENTO GRATUITO, si se realiza la reparación.
*Servicio sujeto a disponibilidad.Reparación de cuecepastas Lotus en Tenerife con problemas de llenado, calentamiento o parada de seguridad.
Restaurantes · Hoteles · Cocinas profesionales
Atención especializada
Asistencia para módulos activos de cocción con cuba y regulación eléctrica o electrónica.
Compruebe el suministro accesible y que el desagüe esté cerrado, con el equipo detenido y frío.
En CP90E de carga automática puede indicar ausencia de agua detectada por la sonda.
En esas versiones puede señalar que el llenado ha superado el tiempo permitido.
Entender el aviso
El significado depende del aparato y de su control.
Se incluyen los códigos y avisos comprobados en las documentación revisada, no una lista universal para todos los modelos de la marca.
No todos los mensajes indican una avería.
Qué puede comprobar: Con el equipo frío, compruebe suministro y cierre del desagüe.
Cuándo solicitar asistencia: Si el aviso continúa tras la comprobación segura, solicite asistencia.
Qué puede comprobar: Detenga el equipo. Compruebe suministro y desagüe sin acceder a sondas.
Cuándo solicitar asistencia: Si el aviso continúa tras la comprobación segura, solicite asistencia.
¿El aviso continúa? Solicitar asistencia técnica
Así de sencillo
Un proceso claro, con una persona al otro lado del teléfono.
Llámenos e indíquenos qué le ocurre a su equipo.
Consultamos la disponibilidad en su zona y concretamos una cita con usted.
Un técnico revisará el equipo, localiza la avería y le explica la intervención.
Tras su aceptación, se realiza la intervención y proporciona garantía por escrito.
Estamos cerca de usted
Asistencia para hogares y empresas. Consulte la cobertura de los 31 municipios de la provincia.
Hasta 60 km: Disponible. Más de 60 km: Consultar. Distancias aproximadas en línea recta desde Tenerife, redondeadas a kilómetros; no son distancias por carretera.
La cobertura es orientativa. La asistencia y la cita se confirman por teléfono.
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Respuestas sobre su equipo
No. Respete el nivel indicado y detenga el equipo ante una alarma de falta de agua.
No aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual correspondiente y solicite asistencia si el aviso persiste.
Si hay fugas, olor a quemado, chispas, daños o disparos de las protecciones, suspenda el uso. No retire carcasas ni anule dispositivos de seguridad.
Llame y explique qué ocurre. Le ayudaremos a coordinar la asistencia en Tenerife y alrededores.
No. Somos un servicio técnico independiente, sin afiliación con Lotus. Para la garantía del fabricante, acuda a su canal oficial.
Asistencia para su negocio
Cuéntenos qué ocurre con cuecepastas industriales. Coordinamos la visita y le explicamos la intervención.